ENTRETIEN & MAINTENANCE
- Actionner doucement la manette et la douchette extractible pendant l’utilisation.
- Essuyer avec un chiffon doux et humide.
- Éviter les nettoyants abrasifs, la laine d’acier et les produits chimiques agressifs.
- Ne pas trop serrer l’écrou de fixation lors de l’installation.
SPÉCIFICATIONS DE FONCTIONNEMENT
- Pression d’eau : 20–100 psi
- Plage de température : 1–60 °C
- Doit être installé avec des vannes murales/de coupure conformément aux codes locaux.
Remarque: Nous recommandons une installation par un plombier certifié. Une installation incorrecte peut annuler la garantie.
AVANT L’INSTALLATION
- Rincer toute la tuyauterie pour éliminer les débris.
Si le débit est bloqué:
- Retirer et nettoyer l’aérateur ou le régulateur de débit.
- Si votre robinet possède un filtre, retirez-le, rincez les conduites, puis réinsérez-le.
DÉPANNAGE
Robinet qui Fuite
- À la manette : la cartouche peut nécessiter un repositionnement ou un remplacement.
- À la connexion du tuyau : vérifier que les rondelles sont en place et que les tuyaux sont bien serrés (ne pas trop serrer).
- À la valve anti-retour (modèles KTC014/16/30) : s’assurer que les rondelles sont bien fixées à tous les points de connexion.
- À la tête de douchette extractible : nettoyer l’aérateur et vérifier la rondelle. Retirer les débris si nécessaire.
(Pour les modèles KTC014/16, tenir fermement le tuyau avant de dévisser la douchette.)
Débit Faible
- Des débris peuvent bloquer l’aérateur. Retirer l’embout du bec et rincer/laver l’aérateur.
Douchette Extractible qui ne Fonctionne pas Fluidement
- Vérifier que le contrepoids est positionné juste au-dessus du bas de la boucle du tuyau.
- Vérifier que le tuyau et le contrepoids ne s’accrochent pas à des objets dans le meuble.
Robinet Instable ou qui Bouge
- Resserrer l’écrou de base et vérifier l’alignement de la manette. Utiliser du ruban de plombier si nécessaire.
- Si le bec est lâche, resserrer doucement la petite vis pointeau avec une clé hexagonale de 2 mm.
Remarque: Ne pas trop serrer — le bec doit pouvoir pivoter librement.
Comment Serrer un Robinet Bancal
REMPLACEMENT DE LA CARTOUCHE (FUITE À LA MANETTE)
Avec le temps, la dureté de l’eau peut entraîner l’usure des cartouches, provoquant de petites fuites au niveau de la poignée. Un remplacement gratuit de la cartouche peut être offert, sous réserve que le modèle de cartouche soit en stock.
Remarque: Les modèles de robinets sont mis à jour tous les quelques années, et les cartouches des modèles discontinués peuvent ne plus être disponibles.
Comment demander une cartouche de remplacement :
Envoyer un courriel à [email protected] avec :
- Une photo de la manette du robinet qui fuit
- Une photo ou la confirmation du modèle de votre robinet
- L’année et le lieu d’achat
Remarque : des cartouches de remplacement gratuites peuvent être offertes si elles sont en stock. Les cartouches pour modèles plus anciens peuvent ne pas toujours être disponibles.
Toujours couper l’alimentation en eau avant de tenter un remplacement. Nous recommandons de faire appel à un plombier certifié.
Si vous procédez vous-même, consultez nos guides vidéo pour un accompagnement étape par étape.
Accès à la cartouche pour les modèles avec la vis de réglage sous la poignée
Accès à la cartouche pour les modèles avec la vis de réglage à l’intérieur de la poignée
Retrait de l’ancienne cartouche du robinet
Remplacement d’une nouvelle cartouche
INSTRUCTIONS D’INSTALLATION
Alfresco Extérieur - KTC037-316
Robinet d’eau filtrée – FTC014
Robinet d’eau filtrée – FTC015